ارائه تضمین اصالت کالا و گارانتی معتبر برای تمامی محصولات

ما در فروشگاه «طب ریز» به اهمیت سلامت و امنیت شما عزیزان واقفیم و به همین دلیل، اصالت و کیفیت تمامی محصولات را برای شما تضمین می‌کنیم. حوزه تخصصی ما شامل بریس‌ها و کمربندهای طبی و تجهیزات توانبخشی است که مستقیماً در فرآیند درمان و بهبودی شما نقش دارند، بنابراین ارائه محصولات باکیفیت و اصل، خط قرمز ماست.

ضمانت اصالت کالا:

تمامی بریس‌ها، کمربندهای طبی (از جمله مدل‌های سخت، نیمه‌سخت و نرم)، زانوبندها، مچ‌بندها و سایر تجهیزات ارتوپدی و توانبخشی موجود در فروشگاه ما، مستقیماً از تولیدکنندگان معتبر و یا واردکنندگان رسمی تأمین می‌شوند. ما با حذف واسطه‌های غیرمجاز و نظارت دقیق بر زنجیره تأمین، از اصل بودن کالا و عدم ورود محصولات تقلبی یا بی‌کیفیت به چرخه درمان اطمینان حاصل می‌کنیم. در صورت هرگونه ابهام، شما می‌توانید با ارائه شماره سریال محصول، از اصالت آن از طریق سامانه‌های رسمی استعلام نمایید.

گارانتی معتبر و خدمات پس از فروش:

تمامی محصولات ارائه‌شده در «طب ریز» دارای گارانتی معتبر هستند که شامل تعهدات روشن و شفافی می‌باشد. خدمات پس از فروش ما فراتر از یک تعهد ساده بوده و به معنای همراهی با شما در تمام مراحل استفاده از محصول است.

خدمات تحت پوشش گارانتی شامل موارد زیر است:

تضمین سلامت فیزیکی کالا: تمامی محصولات پیش از تحویل، از نظر سلامت فیزیکی و عملکردی بررسی کامل می‌شوند.
پشتیبانی و مشاوره تخصصی: تیم کارشناسان و متخصصین آکادمیک ما با بیش از یک دهه تجربه بالینی، آماده ارائه مشاوره رایگان برای انتخاب، نحوه استفاده صحیح و نگهداری از محصولات هستند.
آموزش نحوه استفاده: در صورت نیاز، کارشناسان ما با اعزام به منزل یا بیمارستان (به صورت ۲۴ ساعته)، نحوه صحیح استفاده از بریس، کمربند طبی یا هر وسیله توانبخشی را به شما یا خانواده‌تان آموزش می‌دهند.

پشتیبانی فنی: برای تجهیزات دارای قطعات فنی و مکانیکی، خدمات پشتیبانی شامل نصب، راه‌اندازی اولیه و ارائه راهنمایی‌های لازم برای عملکرد بهینه دستگاه ارائه می‌شود.
امکان تعویض یا بررسی کالا: در صورت وجود هرگونه نقص یا مشکل در محصول و انطباق آن با شرایط مندرج در گارانتی، امکان تعویض یا رسیدگی به مشکل در سریع‌ترین زمان فراهم است.

تعهد ما به کیفیت بالا:

رضایتمندی مشتری و ارائه محصولات با بالاترین سطح کیفیت، پایه و اساس فعالیت ماست. اعتماد شما سرمایه ماست و ما با ارائه گارانتی معتبر و تضمین اصالت، در کنار شما خواهیم بود تا مسیر درمانی آرام و مطمئنی را تجربه کنید.