سوالات متداول
0
سوال پاسخ داده شده
0
دستهبندی موضوعی
0%
رضایت کاربران
پیشنهادات هوشمند
لیست سوالات
10 سوال در این بخش
بله، فروشگاه «طب ریز» علاوه بر فروش اینترنتی، دارای شعبه حضوری نیز میباشد. شما عزیزان میتوانید به صورت حضوری از نزدیک محصولات را مشاهده، بررسی و با مشاوره تخصصی کارشناسان ما، خرید خود را انجام دهید. آدرس فروشگاه و ساعات کاری در بخش «تماس با ما» درج شده است.
آیا این پاسخ مفید بود؟
بله، مجموعه «طب ریز» امکان ارسال سفارشات به تمامی شهرها و حتی روستاهای سراسر کشور را از طریق پست جمهوری اسلامی ایران فراهم کرده است. شما میتوانید در هر نقطه از ایران که هستید، سفارش خود را ثبت کرده و محصول را درب منزل تحویل بگیرید.
آیا این پاسخ مفید بود؟
پاسخ: هزینه ارسال بر اساس وزن بسته، فاصله و تعرفههای پستی محاسبه شده و در زمان ثبت سفارش به شما نمایش داده میشود. زمان تحویل بسته به مقصد معمولاً بین ۲ تا ۷ روز کاری متغیر است. همچنین برای سفارشات بالای مبلغ مشخص (که در سایت اعلام میشود)، ارسال بهصورت رایگان خواهد بود.
آیا این پاسخ مفید بود؟
کلیه محصولات ارائهشده در «طب ریز» کاملاً اصل بوده و مستقیماً از تولیدکنندگان معتبر یا واردکنندگان رسمی تأمین میشوند. تمامی کالاها دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی بوده و در صورت وجود هر گونه مشکل در بازه گارانتی، خدمات تعویض یا تعمیر بهصورت رایگان ارائه میشود.
آیا این پاسخ مفید بود؟
پاسخ: شما میتوانید به صورت رایگان از مشاوره تخصصی تیم «طب ریز» بهرهمند شوید. کافی است از طریق شماره تماس ,چت، واتساپ، فرم مشاوره در وبسایت یا به صورت حضوری در فروشگاه با ما در ارتباط باشید. کارشناسان مجرب ما با بررسی شرایط شما، بهترین محصول را متناسب با نیازتان پیشنهاد میدهند.
آیا این پاسخ مفید بود؟
پاسخ: بله، مجموعه «طب ریز» برای راحتی مشتریان عزیز، امکان خرید اقساطی از طریق همکاری با مؤسسات مالی معتبر را فراهم کرده است. همچنین پرداخت در محل برای مشتریان شهر تهران و برخی شهرهای بزرگ (با هماهنگی قبلی) امکانپذیر میباشد. برای کسب اطلاعات بیشتر با واحد فروش ما تماس بگیرید.
آیا این پاسخ مفید بود؟
پاسخ: بله، در صورتی که محصول خریداریشده در شرایط اولیه خود (بستهبندی سالم و استفاده نشده) باشد، شما میتوانید تا ۷ روز کاری پس از تحویل، آن را به فروشگاه بازگردانده و مبلغ را به صورت کامل دریافت کنید. همچنین در صورت وجود هرگونه نقص فنی یا ایراد ساخت، در بازه گارانتی، تعویض یا تعمیر انجام میشود.
آیا این پاسخ مفید بود؟
پاسخ: پس از ثبت سفارش، کد رهگیری برای شما پیامک میشود. همچنین میتوانید با ورود به حساب کاربری خود در وبسایت، وضعیت سفارش را به صورت لحظهای مشاهده کنید. در صورت نیاز، تیم پشتیبانی ما نیز از طریق تماس یا پیامک، شما را از مراحل آمادهسازی و ارسال سفارش مطلع میکند.
آیا این پاسخ مفید بود؟
پاسخ: بله، مجموعه «طب ریز» ارائهدهنده خدمات تأمین عمده و توزیع تجهیزات پزشکی مصرفی و سرمایهای برای بیمارستانها، درمانگاهها، کلینیکها، مطبها و مراکز توانبخشی میباشد. کلیه محصولات با قیمتهای ویژه عمده و همراه با مدارک قانونی، ضمانتنامههای معتبر و پشتیبانی کامل ارائه میشود. برای همکاری با واحد فروش B2B ما تماس بگیرید.
آیا این پاسخ مفید بود؟
پاسخ: شما میتوانید از روشهای متنوع پرداخت استفاده کنید که شامل پرداخت آنلاین از طریق درگاه امن بانکی، کارت به کارت، واریز به حساب بانکی، پرداخت در محل (برای مناطق منتخب) و خرید اقساطی از طریق مؤسسات مالی همکار میباشد. تمامی روشهای پرداخت در وبسایت بهصورت شفاف توضیح داده شده است.
آیا این پاسخ مفید بود؟
💬 سوال دیگری دارید؟
ما اینجا هستیم تا کمک کنیم
اگر پاسخ سوال خود را پیدا نکردید، مستقیماً با تیم پشتیبانی ما در تماس باشید. ما ۲۴ ساعته در خدمت شما هستیم.